半自动售票机设置于售票亭，由票务人员操作，应能处理地铁车票和全国交通一卡通车票、城市一卡通车票、金融IC卡车票、二维码和手机NFC车票（虚拟电子票）。操作员可通过半自动售票机对车票进行分析、无效更新、充值（不支持金融IC卡充值）、替换、退票、退款、交易查询等处理。通过半自动售票机，应可对发售预赋值车票进行记录，处理车站乘客投诉，对票务管理/行政收款进行记录。